PREKIŲ PRISTATYMAS/ATSIĖMIMAS
1.1. Prekės pristatomos tik mūsų kurjerio nuo 8 iki 17 val. darbo dienomis.
Išimtiniais atvejais, kurjeris, dėl kamščių ar kitų veiksnių, turi teisę atvykti 20 min vėliau apie tai informavus pirkėją.
1.2 Jūs, užsakymo metu pasirinkę Prekių pristatymo paslaugą, įsipareigojate nurodyti tikslią Prekių pristatymo vietą.
1.3 Jūs įsipareigojate Prekes priimti pats arba užsakymo sudarymo metu nurodyti asmenį, kuris atsiims Prekes. Tuo atveju, kai Jūs (ar nurodytas kitas asmuo) Prekių priimti negali, o Prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Jūs neturite teisės reikšti Bendrovei pretenzijų dėl Prekių pristatymo netinkamam subjektui.
1.4 Prekių pristatymo mokestis skaičiuojamas atsižvelgiant į Jūsų pateikto užsakymo dydį ir pristatymo vietą:
1.4.1 Prekių pristatymui Kaune yra skaičiuojamas papildomas 10 Eur (su PVM) transportavimo mokestis.
1.4.2 Prekių pristatymui į Kauno rajonus yra skaičiuojamas 15 EUR transportavimo mokestis.
1.4.3 Nemokamai pristatymas nuo 90 EUR
1.5 Pristatymas galimas tik Kaune ir Kauno rajonuose.
1.6 Iškilus nesklandumams ar Prekių trūkumui, Bendrovė nedelsiant praneša Jums apie galimą ilgesnį Prekių pristatymo terminą ir, jei Jus tai tenkina, Bendrovė toliau vykdo užsakymo pristatymą. Tuo atveju, jeigu Bendrovės pateiktas ilgesnis Prekių pristatymo terminas Jūsų netenkina, pateiktas užsakymas yra atšaukiamas ir Jūsų sumokėta pinigų suma grąžinama šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
1.7 Visais atvejais Bendrovė atleidžiama nuo atsakomybės už Prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu Prekės Jums nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Jūsų kaltės arba dėl nuo Bendrovės nepriklausančių aplinkybių.
1.8 Prekių pateikimo Jums ar Jūsų įgaliotam asmeniui metu Jūs (ar Jūsų įgaliotas asmuo) privalote kartu su Pardavėju arba Jums pristačiusiu Prekes kurjeriu patikrinti siuntos ir Prekės būklę, kad siunta bei Prekės yra perduotos tinkamos kokybės.
1.9 Pastebėjęs, kad pateiktos siuntos pakuotė pažeista, Prekė(-ės) yra pažeista(-os) ir/ar Prekė(-ės) yra netinkamos komplektacijos, Jūs privalote tai pranešti iš karto arba per 3 valandas nuo pristatymo. Neatlikus tokių veiksmų Bendrovė yra atleidžiama nuo atsakomybės prieš Jus dėl Prekių pažeidimų, kokybės, komplektacijos, pakuotės pažeidimų.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
2.1 Nekokybiškų Prekių (kai maisto prekės yra pažeistos ar jų galiojimas pristatymo dieną yra pasibaigęs) grąžinimo atveju, Bendrovė įsipareigoja pasiimti nekokybiškas Prekes ir jas pakeisti analogiškomis prekėmis. Tuo atveju, kai Bendrovė neturi analogiškų Prekių, ši įsipareigoja grąžinti Jums už prekes sumokėtus pinigus.
2.2 Apie nekokybiškas Prekes ar įvykusią klaidą būtina informuoti el. paštu info@e-laurus.lt tą pačią kalendorinę dieną, kai Prekės yra pristatomos.
2.3 Grąžinant ar keičiant E. Parduotuvėje įsigytas Prekes, Jūsų paprašysime užpildyti pateiktą Prekių grąžinimo ar keitimo raštą.
2.4 Pinigai už grąžintas Prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.
2.5 Prekių grąžinimo sąlygos nėra taikomos:
2.5.1 Kai prekės yra greitai gendančios ar prekių galiojimo laikas yra trumpas;
2.5.2 Kai supakuotos prekės po pristatymo buvo išpakuotos ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių;
2.5.3 Kai nesudaromos sąlygos siuntos priėmimui.